Essencial IfChat - 3. Como notificar administradores?

3. Como notificar administradores?

Você pode configurar seu bot na IfChat para enviar alertas ou notificações internas sempre que algo importante acontecer.

Por exemplo:

• Quando um cliente clica em determinado botão.

• Quando preenche um formulário.

• Ou quando chega em uma etapa sensível do fluxo, como solicitação de suporte ou intenção de compra.

Essas notificações podem ser enviadas diretamente para a caixa de entrada da equipe ou até por email, garantindo que nenhum atendimento fique pendente.